Baymak
Vaillant
Bosch
Demirdöküm
Buderus
E.C.A.
Ariston
Ferroli
Cihaz bilgisi alınır
Marka, model, hata kodu ve yaşanan belirti servis kaydına eklenir.
İSTANBUL ACİL KOMBİ SERVİSİ
Kombi Arızasında Hızlı Kayıt, Açık Bilgi, Planlı Servis
Kombiniz çalışmıyor, sıcak su vermiyor veya hata kodu mu gösteriyor? Cihaz bilgilerini paylaşın; servis kapsamını ve uygun randevu aralığını birlikte netleştirelim.
01 Ön bilgi kaydı
02 Randevu teyidi
03 Onaylı işlem
Servis yaklaşımımız
Her adımda ne yapılacağını bilirsiniz
Önce cihaz ve arıza bilgilerini kaydediyor, ardından adres ve ekip durumuna göre randevuyu planlıyoruz. Yerinde kontrolden sonra işlem ve ücret onayınıza sunulur.
01
Doğru Ön Bilgi
Marka, model, hata kodu ve arızanın ne zaman başladığı kayıt altına alınır.
02
Uygun Randevu
Ziyaret aralığı açık adres, günlük rota ve teknik ekip uygunluğuna göre belirlenir.
03
Onaylı İşlem
Bakım, onarım veya parça ihtiyacı ile ücret bilgisi işlem başlamadan paylaşılır.
04
Çalışma Kontrolü
Uygulama sonrasında cihazın temel çalışması ve yapılan işlemin sonucu kontrol edilir.
Kombi servis çözümleri
Arıza, bakım ve ısıtma sistemi desteği
⌁
Kombi Arıza Tespiti
Ateşleme, basınç, ses, kapanma ve hata kodu şikâyetleri cihazın çalışma durumu ve kullanıcı gözlemleriyle birlikte kontrol edilir.
Kombi Arıza Tespiti hakkında bilgi →
◌
Periyodik Kombi Bakımı
Cihaz modelinin gerektirdiği temizlik adımları, görünür bağlantılar, çalışma değerleri ve temel güvenlik kontrolleri uygulanır.
Periyodik Kombi Bakımı hakkında bilgi →
≈
Sıcak Su Sorunları
Suyun geç ısınması, sıcaklığın dalgalanması veya sıcak suyun tamamen kesilmesi gibi belirtiler cihazın kullanım davranışıyla birlikte incelenir.
Sıcak Su Sorunları hakkında bilgi →
▦
Petek ve Tesisat Kontrolü
Peteklerin eşit ısınmaması, vana ve bağlantı problemleri, hava veya dolaşım ihtimali yerinde değerlendirilir.
Petek ve Tesisat Kontrolü hakkında bilgi →
◇
Kombi Montaj ve Değişim
Cihaz yeri, tesisat ve baca bağlantısı gözden geçirilir; proje veya yetkili işlem gerektiren aşamalar kullanıcıya açıklanır.
Kombi Montaj ve Değişim hakkında bilgi →
!
Acil Servis Talebi
Servis hattından günün her saati kayıt bırakabilirsiniz. Ziyaret zamanı arızanın durumu, adres ve ekip uygunluğuna göre teyit edilir.
Acil Servis Talebi hakkında bilgi →
Yerinde kontrol kapsamı
Arızayı belirti üzerinden değil, sistemi birlikte inceleyerek değerlendiriyoruz
Kombinin çalışma davranışı, erişilebilir bağlantılar, tesisat basıncı ve ısı dağılımı birlikte ele alınır; önerilen işlem onaydan önce açıklanır.
Cihaz bilgisine göre değerlendirme
Tüm markaları gör →
Servis talebi alınan kombi markaları
Marka ve model bilgisini önceden paylaşmanız uygun kontrol adımlarının hazırlanmasına yardımcı olur.
Servis akışı
Talebiniz kayıttan kontrole nasıl ilerler?
Adres doğrulanır
Açık konum ve ekip güzergâhına göre ziyaret aralığı teyit edilir.
Sistem kontrol edilir
Cihaz ile erişilebilir tesisat bağlantıları yerinde değerlendirilir.
Onay sonrası uygulanır
İşlem ve ücret açıklandıktan sonra onaylanan çalışma tamamlanır.
Doğru servis kaydı için dört temel bilgi
- • Kombinin marka ve modeli
- • Ekranda görünen hata kodu veya uyarı
- • Sıcak su, petek veya basınçla ilgili gözlediğiniz sorun
- • Daha önce yapılan işlem ya da değiştirilen parça bilgisi
Gaz kokusu varsa cihazı çalıştırmayın
Açık alev kullanmayın ve elektrik düğmelerine dokunmayın. Risk almadan ortamı terk edin; güvenli bir noktadan 187 Doğal Gaz Acil hattına ulaşın. Kombi kapağını açarak müdahale etmeyin.
Ekrandaki Hata Kodunu Not Ettiniz mi?
Marka, model, hata kodu ve açık adresi paylaşın; talebinizi doğru ekip ve uygun zaman aralığı için kaydedelim.