● 7/24 SERVİS TALEP HATTI 0212 450 44 50
Kombi marka rehberi

Servis Talebi Aldığımız Kombi Markaları

Marka, model ve ekrandaki hata kodunu paylaşın; servis kapsamını cihaz bilgisine göre birlikte netleştirelim.

Baymak logosu

Baymak

Baymak kombiler için bakım, arıza tespiti ve onarım hizmeti.

Vaillant logosu

Vaillant

Vaillant kombiler için bakım, arıza tespiti ve onarım hizmeti.

Bosch logosu

Bosch

Bosch kombiler için bakım, arıza tespiti ve onarım hizmeti.

Demirdöküm logosu

Demirdöküm

Demirdöküm kombiler için bakım, arıza tespiti ve onarım hizmeti.

Buderus logosu

Buderus

Buderus kombiler için bakım, arıza tespiti ve onarım hizmeti.

E.C.A. logosu

E.C.A.

E.C.A. kombiler için bakım, arıza tespiti ve onarım hizmeti.

Ariston logosu

Ariston

Ariston kombiler için bakım, arıza tespiti ve onarım hizmeti.

Ferroli logosu

Ferroli

Ferroli kombiler için bakım, arıza tespiti ve onarım hizmeti.

Hata kodu rehberi

Markalara göre sık görülen kombi hata kodları

Hata kodunun tam anlamı cihazın modeline ve üretim serisine göre değişebilir. Aşağıdaki bilgiler ön değerlendirme içindir; kesin teşhis için cihazın modeline ait kullanım kılavuzu ve yerinde ölçüm esas alınır.

Baymak

E01: Başarısız ateşleme

Brülörde güvenli alev oluşmadığını veya alevin algılanamadığını gösteren ateşleme kilitlenmesidir.

Olası nedenler

  • Gaz beslemesinin kesik veya cihaz gaz vanasının kapalı olması
  • Ateşleme elektrodu, iyonizasyon algısı veya kablo bağlantılarında sorun
  • Gaz valfi ya da elektronik kart arızası
  • Modele göre yanma havası veya atık gaz sistemiyle ilgili engel

Kullanıcının güvenle kontrol edebilecekleri

  1. 1. Hata kodunu ve kombinin modelini not edin.
  2. 2. Gaz kokusu yoksa gaz vanasının açık ve tesisat basıncının normal aralıkta olduğunu gözle kontrol edin.
  3. 3. Kullanım kılavuzundaki reset işlemini bir kez uygulayın; sonuç değişmiyorsa teknik destek alın.
Üretici kaynağını inceleyin: Baymak DolceVita/Felice kullanma kılavuzu →

Vaillant

F.28: Ateşleme başarısız

Cihazın ilk devreye giriş sırasında alev oluşturamadığını veya oluşan alevi güvenli biçimde doğrulayamadığını bildirir.

Olası nedenler

  • Gaz beslemesinin kesik veya gaz vanasının kapalı olması
  • Gaz giriş basıncının yetersiz olması ya da gaz hattında hava bulunması
  • Ateşleme veya iyonizasyon elektrodu ve bağlantılarında sorun
  • Gaz armatürü, elektronik kart, yoğuşma gideri veya hava-atık gaz yolunda modele bağlı problem

Kullanıcının güvenle kontrol edebilecekleri

  1. 1. Ekrandaki kodu ve cihazın tam modelini not edin.
  2. 2. Gaz kokusu yoksa gaz vanasının açık olduğunu ve bölgede gaz kesintisi bulunmadığını gözle kontrol edin.
  3. 3. Kullanım kılavuzu izin veriyorsa cihazı yalnızca bir kez resetleyin; kod tekrarlarsa teknik servis isteyin.
Üretici kaynağını inceleyin: Vaillant ecoTEC pro montaj ve bakım kılavuzu →

Bosch

EA: Alev algılanmıyor

Ateşleme denemesinden sonra brülörde alevin algılanamadığını ve cihazın güvenlik amacıyla çalışmayı durdurduğunu bildirir.

Olası nedenler

  • Gaz vanasının kapalı olması veya gaz beslemesinin kesilmesi
  • Tesisat su basıncının cihazın çalışma aralığının altında olması
  • Ateşleme ya da iyonizasyon elektrodunda problem
  • Gaz valfi, elektronik kart veya modele bağlı yanma sistemi arızası

Kullanıcının güvenle kontrol edebilecekleri

  1. 1. Gaz kokusu yoksa gaz vanasını ve ekrandaki tesisat basıncını kontrol edin.
  2. 2. Cihazın modeline ait kullanım kılavuzundaki güvenli kullanıcı kontrollerini izleyin.
  3. 3. Kod devam ederse kapağı açmadan ve art arda reset uygulamadan servis çağırın.
Üretici kaynağını inceleyin: Bosch Home Comfort EA arıza açıklaması →

Demirdöküm

F01: Aşırı ısınma

Gidiş hattındaki su sıcaklığının güvenli sınırın üzerine çıktığını ve cihazın koruma amacıyla durduğunu belirtir.

Olası nedenler

  • Kalorifer devresinde yetersiz su dolaşımı veya kapalı tesisat vanası
  • Peteklerde hava, tesisatta tıkanıklık ya da kirli filtre
  • Sirkülasyon pompası veya sıcaklık sensöründe problem
  • Tesisat basıncının cihazın çalışma aralığı dışında olması

Kullanıcının güvenle kontrol edebilecekleri

  1. 1. Cihazın soğumasını bekleyin; sıcak parçalara veya cihazın iç kısmına müdahale etmeyin.
  2. 2. Tesisat vanalarının ve en az bir radyatör vanasının açık olduğunu, basıncın kullanım kılavuzundaki aralıkta bulunduğunu kontrol edin.
  3. 3. Kılavuza uygun tek resetten sonra hata tekrarlarsa cihazı zorlamadan servis talebi oluşturun.
Üretici kaynağını inceleyin: DemirDöküm kombi sıkça sorulan sorular →

Buderus

6A: Ateşleme sorunu

Ateşleme sırasında alev oluşmadığını veya alev sinyalinin cihaz tarafından algılanamadığını belirtir.

Olası nedenler

  • Gaz vanasının kapalı veya gaz beslemesinin kesik olması
  • Ateşleme ve alev algılama elektrotlarında sorun
  • Gaz giriş basıncı, gaz valfi veya elektrik bağlantılarında problem
  • Modele göre hava-atık gaz ya da yoğuşma sisteminde engel

Kullanıcının güvenle kontrol edebilecekleri

  1. 1. Gaz kokusu yoksa gaz vanasının açık olduğunu ve gaz kesintisi bulunmadığını kontrol edin.
  2. 2. Kullanım kılavuzunda tarif edilen reset işlemini yalnızca bir kez deneyin.
  3. 3. 6A kodu yeniden oluşursa cihaz iç parçalarına dokunmadan teknik servis talebi bırakın.
Üretici kaynağını inceleyin: Buderus 6A arıza açıklaması →

E.C.A.

E01: Ateşleme arızası

Cihaza gaz ulaşmadığında veya ateşleme sonrasında güvenli alev sinyali alınamadığında görülebilen ateşleme hatasıdır.

Olası nedenler

  • Doğalgaz bağlantısının kesik veya gaz vanasının kapalı olması
  • Ateşleme elektrodu ya da alev algılama sisteminde sorun
  • Gaz valfi, kablo bağlantıları veya elektronik kart problemi
  • Modele bağlı hava-atık gaz veya yoğuşma tahliye sorunu

Kullanıcının güvenle kontrol edebilecekleri

  1. 1. Gaz kokusu yoksa gaz vanasının açık ve hatta gaz bulunduğunu kontrol edin.
  2. 2. Ekrandaki basınç değerini ve cihazın modelini not edin.
  3. 3. Kılavuza uygun tek resetten sonra hata sürerse cihazı açmadan servis desteği alın.
Üretici kaynağını inceleyin: E.C.A. Confeo Premix kullanım kılavuzu →

Markanızı listede göremediniz mi?

Kombinizin marka ve modelini paylaşın, servis durumunu hemen kontrol edelim.

📞 0212 450 44 50
💬
📞 Hemen Ara 💬 WhatsApp