Başakşehir servis rehberi
Başakşehir Bölgesinde Kombi Servisi Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Arıza Bildirimi ve Ön Değerlendirme
Başakşehir için servis talebi bırakırken kombinin marka-modelini, ekranda görünen uyarıyı, tesisat basıncını ve sorunun sıcak su mu ısıtma sırasında mı oluştuğunu belirtin. Site adı, etap, blok ve güvenlik giriş prosedürünü paylaşın. Bu bilgiler uzaktan kesin teşhis yerine doğru ön hazırlık için kullanılır.
Yerinde Kontrol ve İşlem Kapsamı
Merkezi güvenlikli sitelerde kombi şikâyetinin yanında daire içi peteklerin ısı dağılımı ve tesisat basıncı da değerlendirilir. Yerinde kontrolde cihazın çalışma davranışı, erişilebilir bağlantılar, basınç değeri ve peteklerin ısı dağılımı birlikte değerlendirilir. Bakım, onarım veya parça değişimi gerekiyorsa yapılacak işlem ile ücret kullanıcı onayına sunulur.
Randevu Planı ve Güvenlik
Güvenlik kaydı ve site içi yönlendirme süresi randevu planına dahil edilir. Randevu aralığı günlük güzergâh ve teknik ekip uygunluğuna göre telefonla teyit edilir. Gaz kokusu varsa cihazı çalıştırmayın, elektrik düğmelerine dokunmayın ve güvenli bir noktadan 187 Doğal Gaz Acil hattına ulaşın.